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公開日：2018年1月22日
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接客力が試される！口コミ評価の高い広島のサロン15選

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サロンの口コミは、時に新規の集客を左右するほど重要なものです。多数の口コミが集まっても評価が低いと。そこで今回は、広島で多くの口コミを集め、お客様からの評価も高いマツエクサロンを15店舗ご紹介します。口コミの多いサロンに共通する点は何なのか、そして口コミが集まる秘訣は何なのかを探っていきましょう。

目次

eye+（アイプラス）

1,000件以上集まる口コミの内容を見てみると、接客・技術・店の雰囲気と全てのジャンルにおいて好評価を得ています。通いやすい料金設定をはじめ、清潔感のある空間作り、こだわりの施術内容を展開しているからこそ、このような口コミが集まるのではないでしょうか。

hanabi-ハナビ- inokuchi

世界初のレーザー加工エクステンションを導入している「hanabi-ハナビ- inokuchi（ハナビ イノクチ）」に集まる口コミは、マツエクの持続性や丁寧なカウンセリングに関するもの。“お客様1人ひとりのライフスタイル、自まつげの状態を考慮したカウンセリングを徹底する”というサロンのポリシーが、お客様の満足度の高さに繋がっているのでしょう。

Epi・phany（エピファニー）～Total Beauty Salon～

脱毛やエステも行っているマツエクサロン「Epi・phany（エピファニー）～Total Beauty Salon～」は、お客様が話しやすいようフレンドリーな接客を心がけているサロンです。1,000件以上集まる口コミの中には、技術面についてはもちろん、スタッフに対する評価も目立ちます。「スタッフさんが話しやすかった」「担当の方がしっかりと相談にのってくれた」など、好印象を持つお客様も多いようです。

マツエク専門店 BeckyLash 八丁堀店

低価格でスピーディーな施術を心がけている「BeckyLash（ベッキーラッシュ）」は、その丁寧さや素早さに対する口コミが多く集まるサロンです。何回通っても料金が変わらない“定額制”を設けることにより、リピーターも足を運びやすくなっています。

my lash（マイラッシュ）緑井店

地域密着型のプライベートサロンである「my lash（マイラッシュ）緑井店」。学生から主婦、50代以上の方まで幅広い世代のお客様が足を運ぶサロンです。細かなところまでしっかりと行き届いたカウンセリングにより、口コミの多くに丁寧な接客への高い評価が見られます。

HOURGLASS 海田店

砂時計という意味をもつ「HOURGLASS（アワーグラス）」は、砂時計のように上品でゆったりとした時間を過ごしてほしいという想いが詰まっているサロン。その想いの通りに、お客様からは「リラックスできた」「癒しの空間」という口コミが多く集まっています。

eye-ris 広島並木店

全国展開されている「eye-ris（アイリス）」。「他のサロンでは技術に満足いかなかったが、eye-risでは満足いく仕上がりになった」という口コミが目立ちます。1人ひとり異なる目の形・自まつげの状態などを見極め、親身になってカウンセリングを徹底しているからこそではないでしょうか。

Kelly（ケリー）

「他にないデザインを提案してくれる」という口コミが多く集まる「Kelly（ケリー）」。その人に合ったオーダーメニューを作っており、世界にひとつのオリジナルデザインを楽しめるとお客様から評判です。

SNOB corso

オープン以来リピーターが後を絶たない「SNOB corso（スノッブコルソ）」。スピーディーで丁寧な技術面に関する口コミはもちろん、行き届いた接客に対する高評価な口コミが多く集まっています。

tete（テテ）BEAUTY BAR

マツエクだけではなく、ネイルやエステメニューを用意する「tete」。きれいな仕上がりでモチが良いマツエクに対する口コミや、清潔感があり居心地の良い空間に対する口コミが多く集まっています。

Be All 本店《ビオール》Eyelash & Nail

マツエクとネイルを展開する「Be All 本店《ビオール》Eyelash & Nail」。マツエクとネイルの同時施術が可能なサロンです。丁寧な接客に対する口コミも多く、スタッフの対応力がお客様からの信頼感に繋がっていると見受けられます。

Syukuran

初めて訪れるお客様にも安心して施術を受けてもらえるよう、丁寧なカウンセリングを心がけている「Syukuran（シュクラン）」。結果として、「安心して施術を受けることができた」という口コミが集まっています。もちろん、技術面に関してもお客様の満足度・評価が高いサロンです。

caliner BARBARO（カリネ バルバロ）eye lashu nail

駅近で立地も良く、リピーターの絶えない「caliner BARBARO（カリネ バルバロ） eye lashu nail」。全部屋個室と、お客様がリラックスできる空間作りを心がけているサロンです。口コミでは、技術面・接客面・空間とトータルで高評価を得ています。

Kiss by Marie（キス バイ マリー）

リーズナブルな価格で高品質なエクステを提供するサロン。21時まで営業しているため、お仕事帰りの方も含め、幅広い層のお客様に利用されています。多くの口コミで、丁寧な接客やスピーディーで満足のいく仕上がりに対して高い評価を得ています。

eye+nico（アイプラスニコ）

現状に満足することなく、「もっと、もっと」をモットーにしている「eye+nico（アイプラスニコ）」。お客様にもその想いが伝わり、4,000件以上の口コミを得ています。口コミの内容は施術内容に関することはもちろん、「アドバイスが的確」「丁寧なカウンセリング」「笑顔がうれしかった」などアイリストの接客に対する高い評価も目立ちました。

まとめ

2018年上半期にお客様から高い評価の口コミを集めている、広島のマツエクサロンを15店舗ご紹介しました。どのサロンにも共通していたことが「丁寧な接客」です。技術面はもちろんですが、お客様に寄り添ったカウンセリング・施術・会話・気遣いなどが居心地の良さとなり、「また来たいサロン」という評価へと繋がります。今回ご紹介したサロンを参考に、お客様に満足していただける接客を心がけたいですね。

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