大事にしているのは人のつながり｜自己資金0円での開業を支援する株式会社ewalu（エワル）尾脇沙和子氏と掛本彩優子氏のお二人にインタビュー

今回インタビューさせていただいたのは、首都圏を中心にサロンの開業支援を行う株式会社ewalu（エワル）の代表を務める尾脇沙和子さん、取締役の掛本彩優子さんのお二人。ご一緒に事業を始めたきっかけや自己資金0円で開業できるサービスの仕組み、お二人の想いなど、詳しく教えてもらいました。

お二人の経歴、現在の事業内容について

株式会社ewalu代表　尾脇沙和子さん
元広告代理店勤務。人材紹介会社の営業を経て、美容系求人サイトの営業を担当し、そこから美容業界に参入。結婚・出産し自身の経験をもとに、女性の働きにくさを痛感したことから掛本さんとともにewaluを創業

株式会社ewalu取締役　掛本彩優子さん
サロン勤務や独立などさまざまな形で美容業界に長年携わる

2019年の秋の創業から、ネイリストやアイラッシュの自己資金０円でも叶う独立開業支援を行う

二人の思いが合致して会社を設立。時勢にマッチし急成長

まずは、会社を始めたきっかけをおしえてください。

尾脇さん　もともと私は、広告業界に勤めており、美容系の求人を担当していたんです。美容業界は関わっていてワクワクする業界ですが、美容室側と施術者側、両方の悩みを聞く機会がたくさんあり、そこで働いている方たちが実は気持ちよく働けていない、そんな裏側を目の当たりにしてきました。例えば「福利厚生が整っていない」「給料が低い」といった施術者の悩みがあるかと思うのですが、これらをどうにか改善できないかという思いがもともとあったんです。
私自身結婚・出産を経て復職しようと思ったときに、なかなか自分の思い通りの働き方ができないことを痛感し、自分が家庭を持ったからこそ、年齢と共にステージが変わっていく働く女性を支援したいという気持ちも強くなり、そこからとんとん拍子に株式会社ewaluの創業に至りました。

掛本さん　25歳まで会社員としてサロンに勤め、ネイルやエステ、ブライダルのメイクアップなどを経験し、その後はネイリストとして独立やサロン勤めを繰り返すような形で、長年美容業界に携わっていました。フリーランスとして働き、週3～4日の勤務で月収50万円だったこともあります。私にできたように、働き方に悩むより多くの技術者へ広がれば、フリーランスでも安定して働きやすい環境が手に入り、プライベートとの両立が難しい女性の働き方の改革になると思いました。そして働くことの幸せにつながる。その想いが、尾脇と合致してewaluをはじめることになりました。

それぞれ違う働き方をしていたお2人の出会いが、ewaluの始まりだったのですね！

尾脇さん　そうですね。現場のことをよく知っている掛本と、元広告業界でこれまで美容室やサロンの経営サポートにも携わってきた私。両面からサポートできるのが、ewaluの特徴だと思っています。もちろん、社外のサポートをしてもらうこともありますが、基本的には私たちの2人だけでewaluを運営しています。

創業して2年半ということなのですが、ここまでの道のりは順調だったのですか？

尾脇さん　2人で勢いづいて2019年の秋からewaluをスタートさせたのですが、創業して3ヵ月ほどで新型コロナウイルス感染症が流行して…。事業が進んでいたので、前進するしかなかったのですが、始めるのが少し遅かったら頓挫していたかもしれません。正直、資金がショートしそうなギリギリなタイミングもあり、本当に焦りましたね。
しかし、「コロナでこれまで勤めていたサロンがなくなってしまった」など、多くの方からお問い合わせをいただくことにもなりました。奇しくもコロナが私たちの事業の注目を集めるきっかけになったんです。技術者はこれまでの働き方や生き方を、美容室はこれからどう経営していくかを、今一度立ち止まって考える機会になったのだと思います。

私たち二人だからこそできること、そして求めているもの

ewaluで行っている事業について詳しく教えてください。

尾脇さん　私たちが行っているのは、ネイルとアイラッシュ施術者の独立開業支援です。美容室の一角を借りる形で開業するため、開業するための準備物は消耗品のみ。つまり、自己資金0円でも開業を目指すことができます。メニューや技術・接客は自分のこだわりを追求でき、経営ノウハウは私たちがサポートと、開業するにあたっての不安を最小限に抑えることができる仕組みです。

開業する際に収入が大きく減ることを心配される方も多いのですが、実際にチャレンジしてみると月収が倍になったという人がほとんどですね。実際にうちで開業された方のうち、施術者の最高月収は73万円、平均月収39万円です。月平均で20件、忙しい時期には月に40件ほど問い合わせがくることもあります。

なるほど、美容院の一角を使うから、開業資金を抑えられるのですね！アイラッシュとネイルどちらの開業が多いのですか？

掛本さん　アイラッシュサロンの開業はネイルサロンよりも開業に必要な部屋の面積などの条件が厳しい、アイラッシュサロンの開業サポートを行う会社があまりないといった背景もあり、アイラッシュ施術者として開業したい方の問い合わせが多いです。ただ、現状は弊社で開業している割合は、アイラッシュとネイルの施術者ちょうど半々くらいです。

尾脇さん　面接からスタートし、集客や悩みの相談といった実際のサポートは、施術者で独立経験もある掛本がメインで担当しています。集客は媒体ごとに効果的な方法が違うため、それぞれの媒体に適した方法で対策しています。集客にはいろんな方法があるので、弊社独自の集客方法をご提案し、顧客０名でも開業が叶うよう運営しています。私は、美容室の提携など、仕組み部分のサポートが担当しています。これまでのつながりによる外部の方々のサポートも受けながら、たくさんの方に支えられています。

面接を重視していると伺ったのですが、ewaluに来てほしいのはどんな方ですか？

掛本さん　面接は私の担当なのですが、面接には特に力をいれています。面接して実際に開業に至るのは、5人に1人くらいですね。その理由は、美容室の一画をお借りする開業するシステムのため、美容室の方との調和も重要になるからです。

そのため、面接では発する言葉だったり表情だったり、その方の人柄をしっかりと見るようにしています。フィーリングに頼っている部分もあるため言語化するのは難しいのですが、「感謝ができる」「継続力がある」「コミュニケーション能力がある」などが、この開業形態では重要です。何より”人”を大切にできる方がewaluに出逢っていただけたら嬉しいです。開業に不安がある方もいると思いますが、私たちのサポートを聞いて「楽しそう！やってみたい！」と思ってもらえるとありがたいですね。

尾脇さん　せっかくewaluで開業するのであれば、私たちのサポートに魅力を感じてもらいたいし、理念に共感してもらいたいという想いがあります。不安な状態のまま無理にしてもらう仕事ではないし、美容室の中にスタッフはいるけど、スタッフの一人ではないという立ち位置は、ある程度心が強くないと難しい。独立したいと思ったきっかけはたとえネガティブであっても、そこから今よりも良くなりたいというポジティブなマインドや自分の芯を持っていることが大切です。ewaluとの相性、これもフィーリングになってしまうのですが…（笑）私たちが提供しているシステムは、たくさんの人のつながりがあってこそだと思っています。だからこそ当たり前にあるものではないということを理解してくれる人に、ewaluを利用してほしいと思っています。

掛本さん　面接ではその方の悩みや理想の働き方もしっかりとカウンセリングしているので、ewaluでの開業だけを勧めることはありません。今だからこそ働き方は自分で選択できます！働き方はたくさんありますし、開業が技術者のゴールではないです。その方の望む働き方がewaluで叶えば嬉しいですし、悩んでいる上で開業を考えているのであればぜひ一度お話したいなと思います。

身近な人に応援される人は成功を掴む。そう感じたこれまでの期間

実際に開業してきた方が成功している理由は、どこにあると考えていますか？

尾脇さん　ewaluで開業する一番のメリットは、1人で開業するにもかかわらず横のつながりが持てることだと思っています。日報提出等のやりとりは毎日おこないますし、希望者には月1の面談、悩みの相談など、密な関係性を築いていくので、1人だけど1人じゃない形で仕事を進めていくことができます。自分自身でしっかりと努力しつつ周りとのつながりにも感謝できる人が活躍できる場所、それがewaluです。お客様や美容室や業者さんなど、たくさんのつながりがあることを理解し感謝できる人は、どこに行っても応援されます。

掛本さん　私たちを含め一番身近な人を味方にできれば、もうその人の勝ち！と思っていますね。反対に、身近な人に応援されなければ、成功は難しい。これは、ewaluを通して感じたことです。たくさんの方と関わって、良いスパイラルを生み、より応援される人へ成長していって欲しいですね。あとは1人で開業しながら技術者同士のつながりが持てることで、互いに高め合い助け合うことがなんの壁もなくできます。”1人だけど1人じゃない”それが成功の秘訣かもしれません。

”人とのつながり”をこれからも大事にしていきたい！これが社名に込めた想い

最後に、働く上でお二人が大事にしていることを教えてください。

尾脇さん　やっぱり“人”ですね。現在導入させていただいている提携美容室は、100％ご紹介なんです。信頼している方の紹介はやっぱり信頼できますし、何をするにも、すべてがつながっていると感じます。私自身、ewaluを通して新しい方に出会うことが楽しいですし、つながりを持てたときには嬉しくて仕方ありません！アイラッシュやネイルの施術者は、今でも憧れの対象の職業だと思いますが、実際になってみると思い描いていた形とのがギャップを感じる人も少なくありません。私たちの仕事を通して、美容業界の現状が少しでも変えられたらうれしいです。

掛本さん　尾脇と変わらず“人”ですね。その上で接し方、伝え方はとても意識しています。売上をあげることも重要ですが、その方の心身が健康で楽しくいられる働き方がなにより大切だからです。綺麗事かもしれませんが、それでも叶うのがewaluの仕組みです。これから更に「ewaluに出逢ってよかった」と感じる方が増え、女性の働く環境が整い・フリーランスとして自立ができる会社として認知されたらいいなと思います。

尾脇さん　社名のewaluは、ハワイ語で数字の8を表す言葉です。8には無限という意味もあり、人と人をつなぎ、ともに豊かに繁栄するという想いを込めています。これからも人とのつながりを大事にしながら、開業したい施術者さんのサポートをしていきたいですね。

まとめ

「仕事が毎日楽しい！」と声をそろえるお2人。自己資金なしで開業できるというシステムもさることながら、それぞれが人とのつながりを大事にしてきたお二人の出会いが、ewaluの発展の礎になっているのだと強く感じました。お二人のハッピーな雰囲気が、これからの美容業界の働き方のひとつを作っていくことを、今から楽しみにしています。220516Ess

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