今更聞けない！Instagram「ストーリーズ」の活用＆加工方法を徹底マスター
幅広い世代から人気のSNS「Instagram（インスタグラム）」は、個人で楽しめるのはもちろんサロンの運営にも役立ちます。なかでも最新の情報を気軽にアップできる「ストーリーズ」の機能に注目！飲食店やアパレルなど、アイサロン以外のサービスでも幅広く活用されています。ストーリーズを活用することで、サロンの魅力を気軽にアピールできるため、集客も可能です。そんなストーリーズの基本的な使い方と、アイサロンで上手に活用する方法をご紹介します。
アイサロンとしてInstagramのストーリーズ、どう活用する？
まずは、Instagramのストーリーズがどのような機能なのか、概要をご紹介しましょう。また、アイサロンでの基本的な活用術もまとめました。
Instagramのストーリーズってどんな機能？
ストーリーズは、写真や動画をまるでスライドショーのように投稿できるInstagramの機能。ホームタブの上部に表示され、アカウントアイコンをタップすると、その方のストーリーズ投稿がフルスクリーンで映し出されます。投稿から24時間が経過すると自動的に消える点が特徴で、イベント情報や新商品などを気軽にシェアできる機能です。ストーリーズを見たユーザーから、メッセージやスタンプを送ってもらうこともでき、他のユーザーとのコミュニケーションも図れます。
アイサロンでストーリーズを使うメリットは？
「24時間で消えてしまうなら意味がないのでは？」と思ってしまいがちですが、そのぶん新しい情報にどんどん書き換えられる、イベント情報や新商品などを気軽にアップできるなどのメリットがあります。そのため、サロンの新メニューや予約の空き状況、クーポンやイベントの告知なども、お客様に向けて簡単に共有することが可能です。また、リンクを貼りつけられるので、公式サイトやECサイト、予約サイトといった外部リンクへの誘導ができる点もメリット。
さらに、ストーリーズを投稿することで「いいね」数やDMといった、お客様からのエンゲージメント（反応）を獲得でき、お客様の希望を把握し、サロンへの関心を高めてもらうこともできます。
【動画解説】2024年最新版！Instagramのストーリーズの加工＆活用方法をチェック
ここからは、ストーリーズの基本的な加工方法と活用法をご紹介します。
写真を撮影してストーリーズに投稿する方法
2.「カメラ」をタップし編集画面に移動
3.シャッターボタン右横につらなっているエフェクトを選ぶ
4.シャッターボタンをタップして写真を撮影
5.文字入れが必要な場合は、画面右上に表示される「Aa」をタップして文章を入力
6.画面左下の「ストーリーズ」をタップすると投稿完了
ストーリーズ編集画面には、自分のアイコンの右下にある小さな「+」マークからも移動可能です。スマホのアルバムに入っている写真を使用したい場合は、手順2で「カメラ」をタップせず、下にスクロールして写真を選択後、文字入れなどをして投稿してください。
撮影モードでは、エフェクトの右端にある「虫眼鏡マーク」からエフェクトを検索できる機能も。気に入ったエフェクトをブックマークしておくと、次回以降シャッターボタンの左側に表示され、探す手間が省けます。
撮影後は、動画のように画面上部の機能を使えば、文字にアニメーションをつけたり、文字の色やフォントを変えたりすることも可能です。また「Aa」のすぐ横にある四角いアイコンをタップすると、スタンプや質問などいろいろな機能が使用できます。
以下では、アイサロンで役立ちそうなストーリーズの機能を活用して投稿する方法をご紹介していきましょう。
質問箱
ユーザーからの質問を募集し、疑問を解決できる機能です。お客様が不安に思っていること、今まで疑問に思っていたけどなかなか聞けなかったことなどを気軽に質問してもらえるため、より安心した気持ちでサロンに通ってもらうことができるでしょう。投稿者が入力できる文字数は36～45文字程度まで（機種により異なります）。簡潔で分かりやすい質問文を作りましょう。ユーザーから質問が届いたら返信も忘れずに！
1.「Aa」の右側にある四角いアイコンをタップし「質問」を選択
2.質問を入力し、画面左下の「ストーリーズ」をタップして投稿完了
アンケート
ユーザーに対しての質問と、それに対する2～4つの回答（選択肢）を用意して、アンケートをとる機能です。どのカールが好みか、どのようなメニューを取り入れて欲しいかなど、お客様が望んでいることや今後サロンで活かしたいことなどの情報を集められます。
1.「Aa」の右側にある、四角いアイコンをタップし「アンケート」を選択
2.アンケートのお題と、解答となる選択肢を入力し、画面左下の「ストーリーズ」をタップして投稿完了
リンク
公式サイトやECサイトといった、外部サイトへの誘導ができる機能です。サロンのホームページや商品を販売しているネットショップ、予約サイトなどのURLを貼りつけて、売り上げアップやサイトの周知、予約の促しなどに役立ちます。
1.「Aa」の右側にある、四角いアイコンをタップし「リンク」を選択
2.別ブラウザでリンクさせたいサイトページを開き、URLをコピー
3.ストーリーズの編集画面に戻り、先ほどコピーしたURLをペースト
4.「スタンプテキスト」の部分に、ストーリーズ上に表示される文字を入力
5.画面右上の「完了」を押し「ストーリーズ」をタップして投稿完了
※ストーリーズへ投稿する前に、この工程で作ったリンクをタップすると色が変わるため、何度がタップして好きなデザインを選んでみてください。
リアクションスタンプ
画面に「♡」や絵文字などのスタンプを貼りつけ、ユーザーからの反応・共感が得られる機能です。ユーザーにとっても気軽に利用でき、新しいメニューに対する反応や仕上がりの美しさへの共感などで、よりサロンを身近に感じてもらえるでしょう。
1.「Aa」の右側にある四角いアイコンのなかの、吹き出しのなかに絵文字があるマークをタップする
2.出てきた絵文字をタップして「+」マークをタップ。好きな顔文字を選択し、投稿すれば完了
クイズ
クイズを出題するとともに、その答えを2～4つ用意して選択式で解答してもらう機能です。アンケートと似ていますが、クイズでは正解を設定できます。お客様がつい答えたくなるような質問を用意して、サロンへの関心度を高めてもらいましょう。
1.「Aa」の右側にある、四角いアイコンをタップし「クイズ」を選択
2.クイズのお題と、答えとなる選択肢を入力し、「A」「B」など選択肢をタップして正解を設定
3.画面左下の「ストーリーズ」をタップして投稿完了
実際にアイサロンではどのように活用している？
アイサロンでは、施術後の仕上がりや新メニューの紹介、予約の空き状況などをアップすることが多い傾向。また、その場で写真を撮影して投稿することは少なく、ミスを防ぎクオリティの高いストーリーズの投稿を作るために、あらかじめ撮影しておいた写真や動画を他のアプリで編集してからアップする方法が好まれています。
また、新メニューやキャンペーンの告知などを24時間経過後も残しておきたい場合は、ハイライト機能を使用するといつでも見てもらうことが可能です。必要がなくなれば削除することもできます。ハイライトの設定方法は以下の通り。
1.プロフィール画面の右上にある「+」マークをタップし、「ストーリーズハイライト」を選択
2.過去に投稿したストーリーズの一覧のなかから、ハイライトに残したい投稿を選択
3.「次へ」をタップし、カバー写真と「ハイライト」の名目を入力
4.「追加」で完了
ハイライトには、過去のデザインやサロンの営業時間などを残しておくのもおすすめです。お客様がいつでもチェックしやすいため便利ですよ。
もっと閲覧者数を伸ばしたい！アイサロンで実際に活用する際のポイント
アイサロンでストーリーズを活用する際には、お客様にとって見やすい投稿を意識しましょう。文字をたくさん入れすぎない、目を引くキャッチフレーズを使うといった工夫で、ユーザーの目に留まりやすくなります。また、定期的にストーリーズをアップして、エンゲージメントの獲得やサロンのアカウントの存在を認知してもらうことも大切です。ストーリーズの閲覧頻度が高く、エンゲージメントの履歴が多いと、ホーム画面左側の目につきやすい位置に表示されます。
他にも、スタッフをメンションして投稿し、同じ投稿を再配信（メンション返し）することで、より多くの方に見てもらえるよう工夫するのも良いでしょう。
まとめ
Instagramのストーリーズは、方法さえ覚えてしまえば簡単に使いこなすことができます。見ている側も楽しくなるような機能が多数あり、うまく活用することでお客様のニーズを把握し、今後のサロン運営に活かせる情報を効率的に手に入れることが可能。また、ストーリーズをきっかけにお客様とDMで直接やり取りできるというメリットもあります。フィード投稿と合わせてストーリーズを活用し、サロンのサービス向上を目指しましょう。
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